Recepcionista - LA PALMA
Recepcionista - LA PALMA
Necesitamos cubrir una vacante de recepcionista de un complejo de apartamentos para que sea el primer punto de contacto con nuestros huéspedes y gestione todos los aspectos de su alojamiento.
Funciones de recepción:
- Proporcionar información sobre habitaciones, tarifas y servicios.
- Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada y asignarles habitaciones.
- Registrar a los huéspedes. Realizar check-in y check-out.
- Gestionar reservas online y telefónicas o presenciales.
- Informar a los clientes sobre los métodos de pago.
- Responder a las quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Servir de enlace con nuestro personal de limpieza para garantizar que todas las habitaciones estén limpias, ordenadas y amuebladas para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Mantener registros actualizados de reservas y pagos.
Requisitos:
- Experiencia laboral como recepcionista, o puesto similar en un hotel.
- Experiencia con software de reservas de hoteles, como Noray.
- Comprender cómo funcionan los sitios web de reservas de viajes, como Booking.
- Actitud de servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Formación en turismo o similar
- Idiomas: Ingles y/o alemán
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Vehículo propio, imprescindible.
Municipio de ubicación del puesto: Los Cancajos (Breña baja – La Palma)
Se ofrece Contrato indefinido con un periodo de prueba, donde se trabajará 31 horas a la semana.
Aquellos/as interesados deben enviar su curriculum, indicando en el asunto "recepción", a: [email protected]