Atención al Cliente y Calidad Servicio

FORMACIÓN GRATUITA

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DE SERVICIO 25H. ONLINE 

INICIA EL DÍA 25 DE ENERO.

DESEMPLEADOS, AUTÓNOMOS Y OCUPADOS DEL SECTOR COMERCIO.

Unidad de aprendizaje 1. Importancia de la atención al cliente.
Unidad de aprendizaje 2. Calidad en la atención al cliente.
Unidad de aprendizaje 3. La comunicación. Fases en la atención al cliente.
Unidad de aprendizaje 4. Atención de quejas y reclamaciones.


Debe preinscribirse en el enlace siguiente:

Detalle Curso » Formación CIP Tu Centro de Estudios en Canarias (formacioncip.com)