🧩 Curso Gratuito: Atención Básica al Cliente (MF1329_1) Dirigido a: Personas desempleadas y ocupadas en general Duración: 50 horas Modalidad: Presencial 🎯 Objetivo del curso Aprender a proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente, aplicando técnicas de comunicación y atención de calidad. 📚 Contenidos Formativos Técnicas de comunicación con clientes Técnicas de atención básica a clientes La calidad del servicio de atención al cliente 👩💼 Salidas Profesionales Este módulo forma parte de un Certificado de Profesionalidad que permite desempeñar puestos como: Reponedor/a Repartidor/a de proximidad (a pie) Embalador/a, empaquetador/a, etiquetador/a manual Preparador/a de pedidos Auxiliar de dependiente/a de comercio 🌟 Ventajas y Oportunidades - Inserción y promoción laboral a través de la Oficina de Empleo y Agencia de Colocación de FOCAN - Becas de transporte, conciliación y manutención (según requisitos) - Visitas y charlas de profesionales reconocidos - Apoyo educativo y emocional con un entorno formativo cercano - Plataforma de teleformación moderna y personalizada Docentes cualificados y accesibles 📞 Más información y contacto 👉 Ver curso en la web de FOCAN Más información en el siguiente enlace: https://focan.es/nuestros-cursos/formacion-gratuita/cursos-para-ocupados/la-palma/atencion-basica-cliente/ Llámanos al 922 46 26 48 o escribe un correo a: lapalma@institutofocan.es